ESIC – 2 de Julio de 2010

Este es un post de “servicios útiles”: Cuelgo aquí la ppt que he usado de soporte en la clase de hoy en le ESIC para que los alumnos puedan aprovecharse de la última diapositiva (que es la que vale)

En el Café & Periodismo, negocio y reflexiones muy personales

Ayer estuve en el evento que, bajo el nombre de “Café y Periodismo” organizan Millán Berzosa y Bárbara Yuste a los cuales tengo que felicitar por el éxito de público y por el dinamismo del formato. También por el hecho de ser uno de los pocos eventos retransmitidos online, lo cual permite que salga el ámbito cerrado de “los de siempre”. Antes de seguir, me gustaría dejar claro dos cosas: Una, no soy periodista y dos, tengo motivaciones profesionales, además de personales para asistir. Tampoco está en mi ánimo participar en el concurso de la mejor crónica del evento (anda que si un químico ejerciendo de marketiniano gana a decenas de periodistas…). Sin embargo, sí que tengo una serie de reflexiones personales que me encantaría compartir.

El tema del evento de ayer era “Periodismo local”, el cual parece ser un tema candente en el sector. Se enfocó en tema desde diversos puntos de vista, con opiniones claras sobre el posicionamiento político de la información local frente al “contar lo que pasa en la calle”. Fue polémico un interesante debate sobre si el caso Gürtel o las consultas independentistas catalanas son información interesante para los lectores o para los propios periodistas y fueron también interesantes las cuestiones sobre la burda presión política en los medios pequeños. Sin embargo, hubo un tema que, pese a que a algunos intervinientes no les gustase, flotó en todas y cada una de las intervenciones: detrás de cada información local hay un periodista y/o una empresa que tienen que vivir de eso. Varios de los ponentes o intervinientes hablaron directamente del tema:

  • Carlos Otto-Reuss Cantón de MiCiudadReal, contó, tras relatar su famosa y muy injusta historia con uno de los dueños del medio en el que trabajaba como se habían tenido que estructurar empresarialmente y que difícil era para un medio en una ciudad de apenas 75.000 habitantes
  • Diego Casado, de Somoscentro, habló de cómo estaban intentando conseguir publicidad de gente que nunca la había hecho. Aquí, comentar que es muy, muy mala señal un medio en el que el redactor jefe se sabe el caso de su último anunciante en uno de sus cabeceras.
  • Alberto Castillo, de del diario Gente comentó (a pregunta mía), como desde el punto de vista de la audiencia el papel y la web se complementan pero como a nivel publicitario el papel sigue gozando de mucha mejor salud que la web (cosa que demuestran los datos de Traddia). Podéis vero en el minuto 56 del video que aquí os dejo.
  • MariTrini Giner, de LavapiésHoy, a pesar de afirmar inicialmente que el periodismo deja de ser periodismo cuando se mezcla el negocio reconoció posteriormente que, sin ánimo de hacerlo rentable, sí que busca formas de obtener ingresos, vía retransmisiones y similares.
  • Adrián Segovia, de El Pais, utilizó la relación más que directa entre una cuenta de resultados saneada y la libertad de prensa

Así, los únicos que no entraron ese debate fueron los periodistas que, bien por su posición, bien por trabajar en medios donde las decisiones de negocio no las toman periodistas, no entran en esas discusiones.

Así, creo que la situación se puede resumir en: mientras una serie de medios hacen información local para conseguir más lectores que traigan más publicidad general, otros hacen información local para conseguir anunciantes locales. ¿Suena triste? Algunos dirán que si, yo creo que no, pero es que el mundo está así. Como todo, todos los problemas tienen distintos enfoques, pero despreciar los contenidos de calidad es tan estúpido como despreciar los modelos de negocio, aunque cada tema tenga sus momentos y sus ámbitos de discusión.

Hablemos de Analítica web

“Hablemos de…” es un reto que plantea Tristán Elósegui cada mes a un grupo de voluntarios sobre un tema en concreto. Durante el mes de febrero, Tirstán invitó a un grupo de expertos en Analítica Web, y no sé porqué, a mi también ;-)

El caso que es que el resultado de todo eso es un interesantísimo PDF que os podéis descargar, compartir y hacer circular como mejor deseéis.

Pulsa aquí para descargarte gratuitamente
el resumen de “Hablemos de Analítica Web”

Hay un mundo fuera que no está interesado en nosotros

Todos los que estamos dentro sabemos de la importancia de las redes sociales, de su aplicación profesional y de como el SMO puede ayudar a las empresas a mejorar sus resultados. Todos conocemos decenas de ejemplos empresas surgidas al albor de este “boom”, que intentan hacerse un hueco en este sector. Casi todos tenemos a nuestro alrededor a emprendedores que se dejan los cuernos tratando de sacar adelante proyectos con muchísima ilusión.

Al mismo tiempo, todos hemos participado en discusiones sobre el modelo de negocio de Twitter, porqué Facebook no gana dinero y porqué los modelos Freemium no funcionan en España por mucho que algunos los defiendan a capa y espada.

Por otra parte, dedicamos horas a conocer y probar cada una de las herramientas que surgen para mantener el nivel de sociabilidad (¿Todavía hay gente que usa la web de Twitter?) y nos hemos convertido en el soporte de las telecos, dejándonos la mitad del suelto en la línea de datos del teléfono.

¿A qué viene todo esto? A que me estoy dando cuenta (a que me “están dando cuenta”), por culpa de mi último proyecto, de que estamos mirándonos todo el día el ombligo. No hacemos más que hablar de nosotros mismos, de lo que hacemos, de lo que opinamos sobre este mundo, pensando que es el todo, que todo el mundo está aquí, que solo faltan por llegar los políticos, que van por detrás de la sociedad.

3 datos que desmontan nuestra propia teoría:

  1. Según un estudio de de uberCEO.com, apenas el 2% de los grandes directivos tienen cuenta Twitter y ninguno blog (datos globales de junio de 2009)
  2. Según Infoadex, Internet supuso en el 2009 apenas el 11,9% de la inversión publicitaria en España. Si, crece. Si, va a superar a otros medios, pero va a tardar años en ser relevante y para entonces, buena parte de los negocios que quieren vivir de la publicidad online habrá fallado, simplemente porque un negocio que movió apenas 654 millones de euros en el 2009 no da para tantos soportes
  3. Si hacemos caso a la consultora Sysomos, en España hay apenas 75.000 usuarios de Twitter. ¿Muchos? El miércoles 3 de Marzo se juntaron 366.000 para ver un programa de la tele “de culto” y minoritario como Muchachada Nui. Aunque los datos de la tele son otro tema….

¿Qué concusión saco? Que la mayor parte del mundo aún nos ignora o nos ve como tipos raros, que seremos el futuro, sí, pero aún queda muuuucho tiempo y, sobre todo, que si queremos vivir de esto en el 2010 o antes del 2015, jodidos estamos…

Innovación disruptiva

Dice la Wikipedia que tecnologías disruptivas son “aquellas tecnologías o innovaciones que conducen a la aparición de productos, servicios que utilizan preferiblemente una estrategia disruptiva frente a una estrategia sostenible, a fin de competir contra una tecnología dominante buscando una progresiva consolidación en un mercado

Según la RAE, disruptiva es “Que produce ruptura brusca

Pero ¿Que es una innovación disruptiva? ¿Cómo identificarla? ¿Cómo aprovecharnos de ellas?

Estamos acostumbrados a ver a nuestro alrededor multitud de ejemplo de emprendedores, de nuevas empresas que aprovechan su conocimiento del mercado y su experiencia en un modelo de negocio para “darle la vuelta”. Suelen ser casos en los qua aplicando tecnología y nuevas formas de hacer las cosas consiguen parte del negocio a costa de la lentitud de reflejos y de movimiento de las empresas grandes y asentadas.

Sin embargo, hay un modelo de innovación que queda fuera del radar habitual, como es el caso en el que un modelo pone “patas arriba” un sector. Estos modelos suelen tener un común denominador: están liderados por personas o empresas ajenas al sector que revolucionan. Es decir, no son ex de ninguna empresa del sector, ni gente que aplica tecnología para hacer evolucionar un modelo de negocio ya existente. Muchos de estos proyectos corresponden a personas con un amplio conocimiento técnico pero un bajo conocimiento de negocio. Este último modelo proporciona grandísimos éxitos, como Google, pero suele corresponder, habitualmente, a modestos fracasos.

Sin embargo, hay resquicios para los casos intermendos: casos en los que una persona (o un grupo de gente) de fuera de un sector pero que han interactuado con él ven claramente sus fallos y sus posibles mejoras y, apoyados en tecnología pero no basándose en tecnología únicamente dan la vuelta a ese sector y le meten de lleno en una nueva era. Se me ocurren varios ejemplos, pero quizás el paradigmático es Apple, una empresa que ha sabido coger mercados existentes pero fuera de su “radar” y revolucionarlos de arriba a abajo con un despliegue tecnolñogico inteligente, no de fuerza bruta. Por ejemplo, recogiendo un producto existente, el MP3 y convirtiéndolo en el iPod o revolucionando la venta de música con iTunes, donde, con poca tecnología novedosa, rompió un mercado “tradicional”.

Este tipo de innovación se enfrenta a resistencias de dos tipos: las lógicas de los mercados que intenta cambiar y las de las personas que, pese a tener la mente mucho más abierta, sobrevaloran la resistencia del mercado.

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