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	<title>Comentarios en: El problema del carro de la compra (II): Identificar el problema</title>
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	<description>Marketing analítico, innovación y comercio electrónico</description>
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		<title>Por: Josekont</title>
		<link>http://blog.creacciones.es/2009/03/29/el-problema-del-carro-de-la-compra-ii-identificar-el-problema/comment-page-1/#comment-1096</link>
		<dc:creator>Josekont</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 03 May 2009 03:48:07 +0000</pubDate>
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		<description>Hola, yo también estos días he estado analizando como mejorar el proceso de compra de un sitio que es excelente, tiene los mejores precios del mercado, chat en linea de soporte, publicidad Adwords, optimización SEO, etc, etc pero no vende!!! :(

Entonces te tengo una pregunta, se que no viene mucho al caso pero tu en otro articulo hablaste de esta plataforma (Te hablo de OScommres).  He creado un funnel de GA para el proceso de compra, el problema es que no se si esta funcionando bien, ya que en el funnel he agregado las 3 opciones de compra; compra rápida (solo llenar 2 formularios y listo), crear cuenta de usuario para comprar y por ultimo si se es usuario ingresar al sistema y hacer la compra ¿En el funnel los pasos que he puesto tienen que ser una secuencia o pueden ser pasos de varios procesos que lleven al mismo resultado?

Realmente no se si el Funnel este funcionando ya que de acuerdo al GA las compras aumentaron más del 100% estos días lo cual me causa muchas dudas.

Saludos cordiales</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hola, yo también estos días he estado analizando como mejorar el proceso de compra de un sitio que es excelente, tiene los mejores precios del mercado, chat en linea de soporte, publicidad Adwords, optimización SEO, etc, etc pero no vende!!! <img src='http://blog.creacciones.es/wp-includes/images/smilies/icon_sad.gif' alt=':(' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Entonces te tengo una pregunta, se que no viene mucho al caso pero tu en otro articulo hablaste de esta plataforma (Te hablo de OScommres).  He creado un funnel de GA para el proceso de compra, el problema es que no se si esta funcionando bien, ya que en el funnel he agregado las 3 opciones de compra; compra rápida (solo llenar 2 formularios y listo), crear cuenta de usuario para comprar y por ultimo si se es usuario ingresar al sistema y hacer la compra ¿En el funnel los pasos que he puesto tienen que ser una secuencia o pueden ser pasos de varios procesos que lleven al mismo resultado?</p>
<p>Realmente no se si el Funnel este funcionando ya que de acuerdo al GA las compras aumentaron más del 100% estos días lo cual me causa muchas dudas.</p>
<p>Saludos cordiales</p>
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		<title>Por: Los bancos y la analítica web &#124; WebAnalytics.ES</title>
		<link>http://blog.creacciones.es/2009/03/29/el-problema-del-carro-de-la-compra-ii-identificar-el-problema/comment-page-1/#comment-1086</link>
		<dc:creator>Los bancos y la analítica web &#124; WebAnalytics.ES</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 20 Apr 2009 22:00:25 +0000</pubDate>
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		<description>[...] El problema del carro de la compra (II): Identificar el problema en Creacciones Más análisis sobre el carro de la compra. Hace unas semanas leíamos la primera parte, y en esta ocasión también se prevé una tercera. [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] El problema del carro de la compra (II): Identificar el problema en Creacciones Más análisis sobre el carro de la compra. Hace unas semanas leíamos la primera parte, y en esta ocasión también se prevé una tercera. [...]</p>
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		<title>Por: Gemma</title>
		<link>http://blog.creacciones.es/2009/03/29/el-problema-del-carro-de-la-compra-ii-identificar-el-problema/comment-page-1/#comment-1085</link>
		<dc:creator>Gemma</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 16 Apr 2009 10:33:10 +0000</pubDate>
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		<description>No sabes lo que me ha emocionado tu comentario, pero que majo que eres :)

quedo a la espera de la tercera parte... me ha encantado lo de &quot;No hay nada mejor para resolver un problema que saber dónde está&quot; parece de perogrullo pero no, hay gente que no se para a pensar en esto.

Un abrazo, crack! por cierto, he visto que hablas en el eMetrics... qué caña chaval!!!!! estás últimamente en todos los saraos, je je</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>No sabes lo que me ha emocionado tu comentario, pero que majo que eres <img src='http://blog.creacciones.es/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>quedo a la espera de la tercera parte&#8230; me ha encantado lo de &#8220;No hay nada mejor para resolver un problema que saber dónde está&#8221; parece de perogrullo pero no, hay gente que no se para a pensar en esto.</p>
<p>Un abrazo, crack! por cierto, he visto que hablas en el eMetrics&#8230; qué caña chaval!!!!! estás últimamente en todos los saraos, je je</p>
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		<title>Por: Antonio</title>
		<link>http://blog.creacciones.es/2009/03/29/el-problema-del-carro-de-la-compra-ii-identificar-el-problema/comment-page-1/#comment-1084</link>
		<dc:creator>Antonio</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 14 Apr 2009 22:13:33 +0000</pubDate>
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		<description>Hace tiempo lei un estudio que decía que el motivo principal del abandono era que los usuarios no querían pagar, ni por supuesto contaban con los gastos de envío.

El segundo era a que los costes al principio del proceso de compra no se correspondían con los costes al final del proceso de compra, ya sabes, añades gastos de envío, garantía de un año más, etc.

Y el último era que los usuarios añadían los productos sólo para saber el precio final de los mismo.

Todo derivado de un mal diseño del carrito. Claro está. Si se pusiera en la ficha del producto el stock, los gastos de transporte y las garantías antes que el botón de añadir al carrito solucionariamos esto en cierta medida. Otra cosa es el % de gente que añada el producto al carrito con respecto a las impresiones de la ficha de producto.

Hasta otra Daniel!!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hace tiempo lei un estudio que decía que el motivo principal del abandono era que los usuarios no querían pagar, ni por supuesto contaban con los gastos de envío.</p>
<p>El segundo era a que los costes al principio del proceso de compra no se correspondían con los costes al final del proceso de compra, ya sabes, añades gastos de envío, garantía de un año más, etc.</p>
<p>Y el último era que los usuarios añadían los productos sólo para saber el precio final de los mismo.</p>
<p>Todo derivado de un mal diseño del carrito. Claro está. Si se pusiera en la ficha del producto el stock, los gastos de transporte y las garantías antes que el botón de añadir al carrito solucionariamos esto en cierta medida. Otra cosa es el % de gente que añada el producto al carrito con respecto a las impresiones de la ficha de producto.</p>
<p>Hasta otra Daniel!!</p>
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